出前館 配達員の始め方

おすすめの人(ここの内容はUberEatsと同じとなります）

運動不足を解消したい人

体を動かしてお金にするので達成感もあります。次から次へとオーダーが入ると止まらなくなってしまうことも。そうしている内に自然と体力がついて長時間の運動も当たり前になっていくでしょう。無理し過ぎないように注意です。

コツコツと真面目に頑張れる人

チリツモの精神でやらないよりやるという考えの元、地道に頑張ることが出来る人。頑張った成果が即座に形となって現れるのでハマること間違いなし。

気長に待てる人

注文が入らずに待ちぼうけの時間も実際にはあります。そんな時でも忍耐強く待つことが出来る人。あるいはその時間を有効活用できると良いでしょう。自身が行くお店候補を作成しても良し、写真撮影をしていても良し。（特に何もなければポイ活をオススメします）

【 出前館 】ってどれくらい稼げるの？

私は日中は別の仕事があり副業としてやっていますが、2023年9月では以下の実績となりました。

私はUberEatsと並行で行っている為、こちらでの報酬はこのような結果となりました。
1案件辺りの報酬は公式サイトで750円以上と記載がありますが、多少減ってしまったものの本当に高いです。UberEatsや他デリバリーサービス（私がやっていないので解説できませんが）と合わせて作業することをお勧めします。
感覚としては休日に注文が増えるような気がするので土日どちらか１日でもやるといいかもしれませんね。

【 出前館 】に必要な物（UberEatsの記事とほぼ同等です）

バイクや車は私は使っていなく調べた限りということになりますのでご了承下さい。

自転車の場合についてデリバリーサービスに必須のアイテムの記事でより細かく記載致しました。合わせてご覧ください。

お釣りの用意について

私は心配性なので少し多めだよ。以下のように用意しているんだ。

種類	枚数
5000円札	2
1000円札	8
500円玉	10
100円玉	25
50円玉	10
10円玉	30
5円玉	15
1円玉	15

また、ケースはダイソーで買った「コインケース（全硬貨収納トレータイプ）」です。同じでなくても全種類が入るものが便利かと思います。ケースは爪で止まるようになっているのですが、衝撃で鞄の中で空いたら嫌なのでさらに袋にしまっています。実際全部なくなる程使うことはなかったのでもう少し少なくても問題ないと思いますので各自調整して下さい。
私は出前館での実績が少ないので現金配達が解禁されていません。他のデリバリーサービスと合わせた用意のお釣りということになっています。

さらに有ると便利な物（自転車の場合）

自転車の場合についてデリバリーサービス時にもっと便利になるアイテムの記事でより細かく記載しました。ここでは簡単に紹介します。

雨具

雨の日には特別報酬をもらえることがあり、よりお得に稼ぐことが出来るので雨でも活動できる人はレインコートが有るといいでしょう（傘さし運転は道交法で禁止されているようです。）
また、スマホ用レインカバーもあると安心です。

骨伝導ヘッドホン

何故骨伝導かというと周囲の音を聞き安全に配慮しながら音楽を聴いたり、オーダーの受付音を聞くことが出来るからです。またそもそもイヤホンやヘッドホンなど、耳の穴を塞ぐタイプの物は条例で禁止している都道府県が多いようであり、危険ですのでオススメしません。

水筒

外にいることが多くなるので水分補給は欠かせません。自販機やコンビニ等でいちいち買うのもいいですが、保温性のある水筒を持っておくと快適さがアップしますし、家で沸かしたお茶や大容量のお徳用飲み物を小分けにして持ってこれる等節約にもなります。

【 出前館 】登録方法

出前館の配達員募集債と（デリバリー業務委託）のページへ行き「配達員に応募する」ボタンを押します。

次に稼働するエリアを選択します。これは深く考えずにとりあえず自宅の周辺で登録すれば良いと思います。そのエリアでしか稼働できないのかと思っていたのですが、登録後にどこのエリアを選択したかという情報も出てこないですし、登録エリアの具体的範囲も表記が見当たらないです。また、登録エリアとは明らかに離れた場所にいても注文が来て普通に配達仕事ができるので目安程度だったと考えています。

登録が終わったら、スマホに配達用アプリを入れましょう。

配達員用アプリはここからインストール

スマホアプリで実際に配達を始める前に、Webサイトにて講習の動画を見て簡単なテストがあります。テストに合格しないと始められませんが、何度でも挑戦できますので諦めずに頑張りましょう。

【 出前館 】基本的な配達方法

（UberEatsの記事と似ていますが大きく違う所があるので要注意）

開始準備

準備が整いましたらいよいよ配達開始です。

ユーザIDとパスワードを入れてログインしたら自分が使う車両を選択します。私の画面では既に自転車を選択済みなので「自転車で配達開始」のボタンとなっています。

車両を変更したいときは最初の画面の「配達方法を変更する」ボタンを押せば選択画面に移ります。

実際の稼働

待機する

自分の地域のお店が多いと思う付近に向かいましょう。但し、お店の正面で待つのは迷惑になる為、付近の公園や広い場所を探して通行人の邪魔にならないように待ちましょう。かなり広範囲に募集が掛かるイメージです。思わぬ場所のお店から依頼が掛かることは珍しくありません。

地図には黄色＜オレンジ＜赤で示された注文が多いと予測されたエリアがあります。そこを目指すのも良いですが、私の経験上その周辺に行ってもあまり注文が多いように感じませんでした。ライバルが多くいるのかもしれません。

後述しますが、ライバルの少なそうな場所に行って待機する方がいい可能性もありますので自分のやり易い場所、無理し過ぎないでできる場所を探しましょう。

注文を受ける（ここが大きく違います）

画面表示と音でお知らせが来ます。が、出前館の注文の受付は非常にシビアです。その周辺にいる配達員に同時に同じ案件を依頼するシステムのようで、皆我先にと注文を受けようとします。要は早い者勝ちの為、注文が入ってから1秒も掛からずに締め切ってしまうことが珍しくありません。最初のお知らせが「あなたに注文しようとしたけど他の人に取られました」という旨のメッセージが入ることもある程です。なので、スマホ回線の高速化が必要になると思います。なるべく電波状況の良い場所にいることも注文を受ける為に必要なのかなと思っています。移動中にそれが発生することもあるので焦って事故らないように注意してください。

お店へ向かう（ピックアップする）（ここも少し違います）

注文をなんとか受けたらお店の場所と注文者の配達先の場所が同時にマーク（ピン）で示されます。連携しているGoogleMapを使ってルートを確認しましょう。出前館の地図はピンが道のりを無視して直線で繋がっています。また、自分の動きを追跡することもなく場所が示されているだけですし、地図内に建物のマークや信号のマーク等の目印もなく非常にわかりづらいです。とはいえ、GoogleMapを見れば辿り着けるように準備されているので落ち着いて住所などを確認すれば最終的には場所が分かるでしょう。

但し、注文を受けると同時にお店の準備完了予定時間と配達完了予定時間が示されます。正直かなり無理のある時間に設定されていて、お店の人もその時間に合わせることが出来ず遅れてしまうことは多いです。
注文者の方はそんなことは知らずにその時間に来るものと思っているでしょうからなるべく合わせたい気持ちは有りますが、焦って事故を起こしてしまったら届けることもできず、一番つまらない思いをするだけです。注文者はこちらがどこにいるか何をしているかが分かるようになっているようです。注文者へ連絡することもできるので余りにも時間がかけ離れてしまったら連絡するのも良いでしょう。

注文者の元へ配達する

ピックアップしたら改めて出前館アプリ内からGoogleMapを開きなおしてお店から配達先へのルートを確認します。ピンがずれていることは良くあることです。ピンを目安として近くまで行き最終的には住所や建物名で確認を取りましょう。それでもわからなかったら注文者へ連絡を取り尋ねるのが良いと思います。建物名が2つ書いてある場合があり、隣り合って別の建物が並んでいることもあるので最後まで良く確認しましょう。時間制限があるからと言って確認を怠ると間違える原因になります。確実に届けることを優先しましょう。

受け渡し方法や住所が不明の上、注文者と連絡がとれなかったら

置き配指定でオートロックの建物では無い時、チャイムやノック、或いは電話連絡をして留守番電話にメッセージを残します。少し間を開けて、再び電話連絡をしても繋がらない時にはアプリ内で「お客様が不在の場合」を押します。確認画面が出るので内容に問題が無ければ「確認」ボタンを押します。10分待機するように時間表示されます。その後「不在による完了」のボタンによって、実際には届けずに配達を完了することができます。

医療品の場合にはその後、商品をお店へ返却する必要がありますので、返却用オファーを受けます（ここにも報酬は別途発生します）。そして店舗へ返却して配達完了となります。

届け終わったら

自身がアプリに配達完了の操作をしたら報酬が支払われます。次の注文を待機するか、やめて帰るかはあなた次第ですが前の配達が終わる直前を見計らったように次の注文が来ることもあるので時間と体力に余裕が有ったらどんどん受けましょう。